Privacidade & Segurança

 Termos e condições do site DALALA BABY


A DALALA BABY por meio destes termos, regulamenta o uso de serviços oferecidos no site de compras www.dalalababy.com.br e em nosso blog www.blogdalalababy.com.br e dispõe condições gerais aplicáveis à utilização dos produtos e serviços disponíveis. Ao acessar e/ou se cadastrar em nosso site, você automaticamente concorda com nossos Termos e Condições de Uso.

Leia atentamente as informações abaixo e caso tenha alguma dúvida, entre em contato com a nossa central de atendimento, contato@dalalababy.com.br.

Você é especial e muito importante para a DALALA BABY. Diante disto, prezamos pela confidencialidade dos seus dados durante toda a navegação e compra em nosso site e desprezamos qualquer ato que possa confrontar nossa política de privacidade e segurança.


COLETA DE INFORMAÇÕES PESSOAIS E NÃO PESSOAIS


Os dados fornecidos por você durante a compra são de uso exclusivo da DALALA BABY e serão devidamente utilizadas para que possamos efetuar seu pedido. Para tanto, solicitamos a você informações de identificação pessoal (incluindo nome, data de nascimento, email, telefone, endereço, dados de pagamento e data de nascimento).

Para melhorar cada vez mais a experiência de nossos cliente podemos solicitar comentários, feedbaks, recomendações.

E no caso de você se inscrever em nossa newsletter podemos enviar a você promoções, conteúdos de valor sobre maternidade (publicados em nosso BLOG DALALA BABY), especificações de nossos produtos, notificações sobre o seu pedido efetuado, pedidos não concluídos que ficaram no seu carrinho de compras e esclarecimentos a respeito de qualquer assunto relacionado a nossa loja virtual DALALA BABY, nossas redes sociais e ao nosso BLOG DALALA BABY.

Nós poderemos utilizar ferramentas para medir e coletar informações de navegação a fim de melhorar constantemente a navegação de nossos clientes e interessados em nosso e-commerce.

Salientamos que todos os dados fornecidos em nosso site são de uso exclusivo da DALALA BABY e não serão repassados de nenhuma forma a terceiros.

Quando você realiza uma transação em nosso site, como parte do procedimento, nós coletamos as informações necessárias para que sua compra seja efetivada com êxito e segurança. Os dados serão inseridos por você no momento em que você clicar em comprar na página do produto escolhido e você deverá inserir todos os dados solicitados até que seja finalizado por completo o processo de compra.

Outra forma de coletarmos as informações é no momento em que você nos enviar uma mensagem, neste caso solicitaremos apenas nome, telefone e e-mail.

E, ainda, você poderá se inscrever em nossa newsletter, onde será solicitado seu nome e e-mail.

A coleta de dados efetuada nesta plataforma de compras da DALALA BABY e em qualquer outro ambiente virtual de propriedade exclusiva da DALALA BABY (blog e redes sociais) está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei n° 13.709/2018.

Este site possui Certificado SSL que é uma tecnologia avançada de criptografia que assegura a proteção de informações aqui trafegadas, proporcionando, desta forma, um ambiente digital seguro.

 

ARMAZENAMENTO DE INFORMAÇÕES


Nosso negócio é hospedado na plataforma Loja Integrada. A Loja Integrada fornece uma plataforma online que nos permite vender produtos e serviços para nossos cliente. As informações processadas em nossa loja virtual serão devidamente  armazenadas em nossa plataforma.

 

REPASSE DE INFORMAÇÕES A TERCEIROS


A DALALA BABY não repassa, aluga ou vende seu endereço de e-mail ou outros dados cadastrais. Nós não compartilharemos suas informações pessoais com outras empresas. Entretanto, estatísticas do site e informações relacionadas são processados em sistemas de empresas fornecedoras de tecnologia contratadas pela DALALA BABY. Nós não compartilhamos informações de pagamento com outras empresas, exceto com as instituições de pagamento responsáveis pelo processamento financeiro. Seu nome e endereço são compartilhados com empresas de logística e transportadoras responsáveis pela entrega dos produtos nos endereços selecionados por você.

Desaconselhamos expressamente a divulgação de seus dados e de sua senha a terceiros.

 

COMUNICAÇÃO COM CLIENTES E VISITANTES


A equipe da DALALA BABY poderá entrar em contato para notificá-lo a respeito de sua conta, para solucionar questões sobre pagamento, para pesquisas ou questionários, para novidades sobre nossa empresa e nossos produtos ou para qualquer outro motivo que seja necessário revisar e/ou esclarecer, de acordo com as leis locais. Para isso entraremos em contato via e-mail, telefone, mensagem de texto, correio, inclusive por meio das redes sociais.

 

UTLIZAÇÃO DE COOKIES


Quando você acessa sites, os cookies podem enviar pequenos arquivos de texto para o seu navegador para registrar o seu comportamento. É por causa de cookies, por exemplo, que você vê anúncios de coisas que você já procurou quando visita sites de mídias sociais, notícias e mais. Desta forma, ao visitar as páginas do nosso site, algumas de suas preferências serão lembradas através do uso de cookies. Os cookies permitem que nosso sistema colete informações do seu navegador e monitore padrões de navegação que se estabelecem enquanto você navega pelo site. Os visitantes do site têm a opção de ativar ou desativar os cookies por meio do seu navegador ou browser. 

DIREITOS AUTORAIS


Todo o site, juntamente com seus produtos, designs, layout, fotos, textos e outros conteúdos são de propriedade da Dalala Baby. É estritamente proibido copiar, distribuir ou divulgar qualquer material de nosso site, produtos e/ou serviços por qualquer meio, caso excepcional você tenha autorização para usá-lo; divulgar spam, correntes, ou outras formas de e-mail não solicitadas e não autorizada pela Dalala Baby; tentar interferir ou comprometer a integridade ou segurança de qualquer parte de nossas operações on-line; realizar fraudes ou ocultar a sua identidade; incluir o nome "Dalala Baby" em qualquer material, nome de domínio ou endereço eletrônico com qualquer finalidade, desde que não autorizado previamente pela equipe Dalala Baby.

DESCRIÇÕES DOS PRODUTOS


As descrições dos produtos disponibilizados no site são elaboradas da maneira mais correta e completa possível. Entretanto, na eventualidade da ocorrência de algum equívoco e, se o produto comprado não corresponder à descrição fornecida, solicitamos que entre em contato com a nossa equipe, através da nossa página contato@dalalababy.com.br. Você poderá devolvê-lo, em até 07 (sete) dias úteis, após recebimento do produto, sem uso e em perfeitas condições, conforme nossa Política de Troca e Devoluções.

As imagens dos produtos podem sofrer variações de cores em razão das configurações do monitor de cada usuário. Na dúvida quanto à descrição ou imagem de algum produto, entre em contato conosco.

A Dalala Baby se reserva o direito de corrigir a qualquer tempo eventuais erros de texto, descrição e fotos dos produtos.

PREÇOS E ESTOQUE


A Dalala Baby trabalha com venda de produtos com estoque limitado, portanto todas as promoções e divulgações estão sujeitas à disponibilidade de estoque.

As informações, preços e descontos estabelecidos neste site estão sujeitos à alterações sem aviso prévio.

DALALA BABY se reserva o direito de corrigir eventuais arros causados ao divulgar preços dos nossos produtos e não se compromete a vender o produto pelo preço ofertado. 

A inclusão de um produto no "carrinho" não garante sua reserva. O produto somente estará reservado ao cliente após a finalização do pedido e aprovação pela operadora de cartão. A inclusão de um produto no "carrinho" não garante seu preço. Em caso de variação, prevalecerá o preço vigente na "finalização" da compra.

Produtos em promoçao não serão trocados em nenhum caso.

FORMAS DE PAGAMENTO


Ao cadastrar-se no site www.dalalababy.com.br você concorda com os preços e condições de pagamento e que os mesmos estão sujeitos a alterações. O pagamento pode ser efetuado por meio de cartão de crédito, cartão de debito ou boleto bancário (através do interveniente pagador).

Para efetuar o pagamento por meio de cartão de crédito é necessário inserir as informações do cartão no site para completar a transação.Todas as informações pessoais são estritamente confidenciais e serão utilizadas apenas para concluir a sua compra. 

Caso tenha alguma dúvida sobre cobranças inválidas ou não autorizadas, entre em contato com a nossa equipe, através de nossa central de atendimento contato@dalalababy.com.br.

ALTERAÇÃO DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE E SEGURANÇA


A DALALA BABY reserva-se no direito de alterar esta política a fim de atender as exigências legais. As modificações que vierem a ser feitas serão devidamente divulgadas em nosso site.

 

 

 

 

 

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